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Frisch, genussvoll, unkompliziert - das ist tibits.  Hier gibt's täglich von früh bis spät über 40 hausgemachte vegetarische und vegane Leckerbissen. Unsere Gäste stellen sich ihre Auswahl unkompliziert gleich selbst am Buffet zusammen. So isst jeder nach Lust und Laune was er mag, so viel er mag. Die tibits ag zählt mittlerweile 12 Betriebe (11 CH / 1 DE) und beschäftigt rund 550 Mitarbeitende aus über 70 Nationen.

Für unsere tibits Familie im Backoffice im Zürcher Seefeld suchen wir dich
per 01. Dezember 2020 als

Guest Relations Manager* 60%


Du liebst das bildhafte und herzliche Schreiben und kommunizierst gerne und präzise. Du begeisterst durch deine schriftliche Ausdrucksweise, deine hohe Dienstleistungsorientierung, soziale Kompetenz, strukturiertes und analytisches Denkvermögen und dein Gespür fürs Detail. Du bist freundlich, empathisch und mit viel organisatorischem Flair ausgestattet. 

Du hast eine abgeschlossene Mittelschule, Berufslehre als Mediamatiker o.ä. oder verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder Multimedia Production. Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, OS X) und erste Erfahrungen mit den gängigen Bildbearbeitungsprogrammen (Photoshop & Lightroom) sind von Vorteil. Du kannst dich mündlich wie schriftlich fliessend in Deutsch & Englisch verständigen. Wenn du zusätzlich noch die Französisch Sprache beherrschst, ist das ein grosses Plus. Du krempelst gerne auch mal die Ärmel hoch um unsere Gäste in den Restaurants und bei den Veranstaltungen zu begeistern. 

Dein spannendes Aufgabengebiet setzt sich etwa so zusammen:
  • Beantworten und Weiterleiten von Gästefeedbacks, - inputs, -fragen, -kritik direkt auf allen Social Media Plattformern (Facebook, Instagram) und Bewertungsplattformen (TripAdvisor, Google)
  • Unterstützend bei der aktiven Pflege aller Social Media Plattformen für CH/DE (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, TripAdvisor, YouTube)  
  • Monatliche Auswertung von Social Media Statistiken und Reports
  • Strukturierung, Ablage und Archivierung digitaler & physischer Daten  
  • Führen von Statistiken (Auswertung von Wettbewerben, Gästelisten, etc.)
  • Vorbereiten und versenden von Gutscheinen
  • Einholen und vergleichen von diversen Offerten

Das sind wir:
Ein gesundes und innovatives Familienunternehmen mit Restaurants in der Schweiz
& Deutschland. Unsere wertschätzende Unternehmenskultur und verschiedene Benefits zeichnen uns als aussergewöhnlichen Arbeitgeber aus. Wir sind für unsere Mitarbeitenden da und die stetige persönliche und fachliche Weiterbildung ist uns ein grosses Anliegen. Wir führen durch Vorbild und eine offene Feedbackkultur ist Teil unserer Unternehmensphilosophie.

Schreib uns in deiner Bewerbung, warum du im tibits arbeiten möchtest und bring deine Einzigartigkeit zu uns, wir bieten dir dafür einen guten Boden zum Wachsen.  
 
Angelika freut sich sehr auf deine komplette Online-Bewerbung.

Bewirb dich bei

Angelika Baumann
Leiterin Personal
044 250 69 42